Política de envio
Tempo de Processamento
1 a 3 dias úteis para preparação e envio do pedido (Segunda a Sexta). Observe que o processamento não ocorre nos fins de semana ou feriados.
Pedidos feitos após as 17:00 (GMT-08:00) Horário Padrão do Pacífico (Los Angeles) ou aos sábados e domingos serão processados na segunda-feira seguinte.
Tempo de Entrega
Após o envio do seu pedido, o tempo de entrega é de 5 a 12 dias úteis. As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira.
Os pedidos serão enviados diretamente para o endereço fornecido no momento da compra.
Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for despachado.
Informações Importantes
A entrega pode ser atrasada devido a fatores inesperados, como problemas de transporte, atrasos alfandegários ou informações de endereço incorretas. Em caso de quaisquer problemas, nossa equipe está pronta para ajudar e fornecer atualizações.
Taxas e Zonas de Envio
Taxas de Envio: Oferecemos frete grátis para todos os pedidos dentro dos Estados Unidos. Nenhuma taxa adicional será aplicada para entregas nos EUA.
Zonas de Envio: Atualmente, enviamos apenas dentro dos Estados Unidos.
Modificar ou Cancelar um Pedido
Você pode modificar ou cancelar seu pedido em até 2 horas após efetuá-lo, entrando em contato conosco em hello@lisbonpicks.com. Assim que seu pedido for enviado, nenhuma alteração poderá ser feita.
Confirmação e Rastreamento de Pedidos
Para cada pedido, você receberá:
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Um e-mail confirmando sua compra.
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Um e-mail com um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
Você pode verificar o status do seu pedido a qualquer momento usando o número de rastreamento fornecido.
Tempos Médios de Entrega
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Horário de Corte do Pedido: 17:00 EST
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Tempo de Processamento: 1-3 dias úteis (Segunda a Sexta)
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Tempo de Envio: 5-12 dias úteis (Segunda a Sexta)
Nossos Parceiros de Entrega
Trabalhamos com os seguintes parceiros de entrega confiáveis baseados nos EUA:
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USPS (Serviço Postal dos Estados Unidos)
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UPS
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FedEx
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DHL Express
Custos de Envio
Todos os nossos produtos são entregues gratuitamente. Nenhuma quantidade mínima de pedido é necessária.
Contato:
Email : contacto@lisbonpicks.com
Ligue para nós : +447537180038
Horário de Funcionamento:
Segunda a Sexta: 8:00 às 17:00 (GMT+10:00)
Sábado e Domingo: Fechado
Nós nos esforçamos para responder a todos os e-mails e consultas dentro de 1–2 dias.